מדיניות פרטיות
בקצרה
אנחנו אוספים רק את מה שכתבתם בטופס: שם, טלפון, במה אפשר לעזור, שעה נוחה, ומייל אם בחרתם להוסיף. המטרה אחת: לחזור אליכם. אנחנו לא מוכרים את המידע ולא מעבירים אותו לאף אחד מלבד הספקים הטכניים שמופיעים כאן.
האתר יושב על Vercel, הטופס נשלח אלינו במייל דרך Brevo. כלי מדידה ופרסום של Google נטענים רק אם אישרתם.
אפשר לבקש לעיין במידע, לתקן אותו או למחוק אותו בכל רגע, במייל [email protected].
1. מי אחראי על המידע
365 ימים, רוטשילד 24, תל אביב, ישראל. מייל: [email protected]. טלפון: 050-99112322.
2. החוק שחל
המדיניות כתובה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על תיקוניו, ולפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. למבקרים מהאיחוד האירופי חלה גם תקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד (GDPR).
3. איזה מידע נאסף ולמה
טופס יצירת קשר. שם, טלפון, סוג הפנייה, שעה נוחה לשיחה ומייל (לא חובה). המטרה: לחזור אליכם ולענות על הפנייה. הבסיס: הסכמתכם, כשאתם שולחים את הטופס. אין חובה חוקית למסור את המידע, אבל בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם.
מידע טכני. כמו בכל אתר, שרת האירוח רושם נתונים טכניים כמו כתובת IP, סוג דפדפן ושעת הבקשה, לצורך אבטחה ותפעול.
מדידה ופרסום. רק אם אישרתם בחלון העוגיות. פירוט בסעיף 6.
4. מי מעבד את המידע עבורנו
- Vercel Inc. (ארה"ב): אירוח האתר ויומני שרת.
- Brevo (Sendinblue SAS, צרפת): שליחת פרטי הטופס אלינו במייל.
- Google Analytics 4 ו־Google Ads (Google LLC): רק אחרי הסכמה.
חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל. ההעברה נעשית לפי התנאים שבתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), ולמבקרים מהאיחוד האירופי לפי מנגנוני ההעברה שב־GDPR.
5. כמה זמן נשמר המידע
פרטי פנייה נשמרים כל עוד צריך אותם כדי לטפל בפנייה ולהמשיך את הקשר שביקשתם. אחרי זה הם נמחקים. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל רגע.
6. עוגיות ומדידה
בלי הסכמה, האתר לא מפעיל עוגיות מדידה או פרסום. אם תאשרו בחלון העוגיות, ייטענו Google Analytics 4 (כדי להבין איך משתמשים באתר) ו־Google Ads (כדי למדוד אילו פרסומים מביאים פניות). הבחירה שלכם נשמרת בדפדפן שלכם בלבד. אפשר לשנות אותה בכל רגע דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד, או במחיקת נתוני האתר בדפדפן.
7. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות יש לכם זכות לעיין במידע שלכם (סעיף 13), ולבקש לתקן או למחוק מידע לא נכון, לא שלם או לא מעודכן (סעיף 14). מבקרים מהאיחוד האירופי זכאים גם להגבלת עיבוד, לניוד מידע, להתנגדות לעיבוד ולביטול הסכמה בכל עת. פנו אלינו במייל ונענה בתוך הזמנים שקובע החוק.
8. אבטחה
האתר עובר בהצפנה (HTTPS). פרטי הטופס לא נשמרים על השרת של האתר, אלא נשלחים ישירות במייל.
9. תלונות
אם לדעתכם המידע שלכם טופל שלא כדין, פנו אלינו קודם ונשתדל לפתור. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, דרך אתר gov.il. מבקרים מהאיחוד האירופי יכולים לפנות גם לרשות הפיקוח על הגנת מידע במדינה שלהם.
10. שינויים
אם המדיניות תשתנה, נעדכן את התאריך בראש העמוד.
שאלה על הפרטיות או על המועדון? אפשר גם בטלפון.